Психология клиента
Вот уже пошёл двадцать первый год моей работы телемастером, а я не перестаю удивляться психологии клиента. А всё очень просто. Если человек заплатил деньги за услугу или товар, то любые проблемы (чаще всего надуманные) перекладываются автоматически на плечи того, кому были выплачены деньги.Месяц назад я ремонтировал телевизор «Daewoo» в Будённовском районе г.Донецка. Кстати, я живу […]
Психология клиента Читать дальше »